Empresas vascas, más allá de la cuenta de resultados
Hace unos años Euskaltel decidió poner en marcha WiFi Kalean, una red para que los clientes de la compañía pudieran conectarse a internet de manera gratuita en la calle. La estrategia desató un importante debate interno, puesto que iba a suponer un elevado coste económico con incierto retorno. Pero, ¿cuánto podía aportar esa campaña a nivel de marca?, ¿cómo inspiraría a